Частые вопросы

 для начала 

Какой смысл собирать тату наборы, когда все можно заказать по-отдельности? В первую очередь смысл есть для начинающих мастеров, им не придется думать, какое оборудование и расходники выбрать для начала работы. Более опытные мастера также могут подобрать под себя тату наборы в одной из наших линеек. В конечном итоге, наша задача подобрать компоненты так, чтобы наборы отвечали запросу цена-качество. 

Еще один важный момент это обучающие материалы, которыми мы сопровождаем наши наборы. Тот кто не знал, снимет для себя определенность, для чего нужны те или иные приблуды. Тот кто уже знает, может расширить свои знания или узнать альтернативные варианты и методики, как делать или применять то или иное оборудование или вспомогательные материалы.  

Кроме готовых наборов со всем необходимым для старта, мы собрали мини-наборы по категориям и кастомные сеты с краской. Иногда проще взять их и не париться.

 для начала 

Это очень просто: 

• в "Тату наборах" есть несколько универсальных серий, от простых к более продвинутым (Demo, Basic, Advanced, Pro), плюс несколько серий для конкретных задач (Стили, Перманент, Хэндпоук), а также серия Pen, которая объединяет все предыдущие наборы, в которых заложена машинка такого типа;
• далее следует "Тату оборудование", в котором лежит то, чем вы будете пользоваться какой-то продолжительный период, ну то есть точно не выкинете это после первого сеанса;
• в "Краске и расходниках" находится то, что кончается после одного или несколько сеансов, но так или иначе это потребляется и расходуется. Конечно есть исключения, например принтер в "Трансфере изображения", но он туда помещен для удобства поиска. Надеемся, что логика раздела понятна;
• у нас остаются "Тату химия и косметика", которые тоже потребляются, но стоят особняком, опять же для удобства быстрого поиска. В целом - это все, что пшикается, мажется или наклеивается.

для начала 

Регистрация на сайте нужна для того, чтобы было удобно отлеживать свои заказы, уровень скидки, а также получать информацию на почту об акциях и конкурсах в нашем магазине. Для регистрации нужно перейти в Личный кабинет вверху справа, заполнить небольшую форму и отметить галочку, если есть желание получать новости на емэйл. 

 для начала 

После оформления заказа на сайте, к вам на почту придет письмо с подтверждением и перечнем заказанных позиций. 

Вы оплачиваете заказ любым доступным способом на ваш выбор либо вносите предоплату (стоимость доставки), а мы отправляем ваш заказ. Все нюансы можно обсудить в Вотсапе (иконка на рабочем столе) или позвонить нам. 

 для начала 

Гарантии по возврату и обмену товаров. 

1. Возврат товара надлежащего качества. 

1.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вернуть не подошедший товар надлежащего качества можно при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении; сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства; приложена копия квитанции (накладная) об оплате посылки с заполненным бланком возврата (форма направляется при запросе).

1.2 При отказе Покупателя от Товара согласно 5.1.1 Договора Продавец возвращает ему сумму оплаты за Заказ, за исключением расходов на оплату доставки, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. В случае, когда Покупатель возвращает товар надлежащего качества, не подошедший по вине Продавца, Продавец также возмещает расходы на доставку. При этом способ доставки Товара от Покупателя Продавцу заранее согласовывается с Продавцом. 

1.3 Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 No 55. 

1.4 Покупатель предупрежден о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца. 

2. Возврат товара ненадлежащего качества 

2.1 Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Покупатель также может потребовать: безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (по предварительному согласованию таковых расходов с Продавцом); соразмерного уменьшения покупной цены; замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков; замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на аналогичный Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Покупатель вправе предъявить перечисленные в настоящем пункте требования, если недостатки Товаров обнаружены в разумный срок или в пределах гарантийного срока Товара, если таковой был установлен.  

2.2 В случае предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п.5.2.1 Договора стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. 

2.3 В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. 

2.4 При отказе от Товара Покупатель обязан возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу.